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Por que os homens preferem bots com nomes femininos?

Alison Green, ex-gerente e consultora especializada em relações no local de trabalho, há muitos anos oferece orientação ao seu público por meio de seu blog “Ask a Manager”. Conhecida por lidar com disputas entre colegas de trabalho, ela foi recentemente apresentada a uma investigação incomum em 8 de janeiro de 2024 que causou diversão e preocupação. Esse indivíduo, que atua como freelancer, implementou um chatbot programado com apelido feminino para gerenciar seu agendamento de compromissos. No entanto, ele se viu sujeito a avanços indesejados de colegas do sexo masculino que pareciam ter a impressão de estar se comunicando com uma mulher.

Com efeito, o indivíduo em questão parece utilizar um auxílio virtual, a que chama de “assistente pessoal”, para tratar de assuntos relacionados com consultas. Esta entidade eletrónica é programada com um apelido feminino por defeito e não se identifica explicitamente como um sistema de inteligência artificial. Suas interações são caracterizadas por uma cordial saudação inicial e terminam com uma educada expressão de agradecimento, seguida do sigilo de seu criador. Embora esse agente digital possa agendar encontros com eficiência, ele parece não conseguir exibir os recursos avançados de um sofisticado bot de IA conversacional.

Apesar da falta de interação pessoal, as pessoas que marcaram encontros com ela ainda estavam inclinadas a fazer convites. Em alguns casos, estes convites foram transmitidos através de mensagens que tinham sido anteriormente utilizadas para fins de agendamento. Numa ocasião, porém, um indivíduo enviou um e-mail do seu endereço residencial fora do horário normal de trabalho.

/images/draguebot3.jpg Precisamos parar de flertar com bots que têm nomes de mulheres

Como chamar bots?

Uma circunstância anômala observada pelo The Daily Dot evidencia claramente. Em sua réplica, Alison Green postula: “Para aqueles que nutriam ceticismo em relação à propensão de certos homens de aproveitar todas as ocasiões para solicitar o afeto de um indivíduo que exibe características consideradas femininas, independentemente de evidências que apontem para a reciprocidade… isso serve como um exemplo esclarecedor..

Na verdade, o ato de indivíduos que tentam cortejar uma entidade digital não tem a mesma gravidade que quando tais avanços são dirigidos a uma pessoa real. No entanto, é importante reconhecer que casos de solicitação indesejada ocorrem frequentemente na realidade e afectam regularmente mulheres genuínas.

quais critérios devem ser empregados ao selecionar a nomenclatura para companheiros digitais, como chatbots, assistentes virtuais e sistemas de inteligência artificial? À medida que estas entidades assumem maior importância tanto na nossa existência individual como colectiva, torna-se imperativo que examinemos o nosso processo de selecção com maior escrutínio.

A prevalência de certas preferências tendenciosas de género numa determinada cultura ou sociedade manifesta-se muitas vezes através de decisões quotidianas aparentemente inócuas, como as relativas à seleção de assistentes virtuais. A este respeito, vários artigos bem pesquisados ​​destacaram como os ajudantes alimentados por IA recebem apelidos femininos desproporcionalmente. Por exemplo, um artigo publicado pelo The Atlantic em 2016 levantou a questão de por que tal padrão existe entre assistentes de voz populares como Siri, Cortana e Alexa. Apesar da análise subsequente deste fenómeno, parece que a motivação subjacente permanece enraizada em normas sociais profundamente enraizadas relativamente aos papéis e expectativas de género.

/images/alexa-skills-media-1024x470.jpeg Alexa, assistente de voz da Amazon//Fonte: Amazon

De acordo com a perspectiva partilhada por Arpita Bhattacharyya, uma proeminente investigadora e consultora na indústria da informação, historicamente, as mulheres têm sido frequentemente associadas a responsabilidades que envolvem cuidar, apoiar e promover o crescimento. A prática de nomear assistentes de IA com nomes de mulheres perpetua ainda mais esses estereótipos, uma vez que a sua função principal é ajudar os utilizadores e facilitar a realização de diversas atividades.

A persistência de tais preconceitos na nossa sociedade continua a prevalecer até hoje. Por exemplo, ao fazer uma busca no Google por ideias sobre como nomear um chatbot, pode-se observar que essas noções pré-concebidas continuam a prevalecer. Curiosamente, entre os principais resultados, frequentemente encontramos nomes como “Dashly”, que iniciam seus artigos oferecendo exemplos como um chatbot com nome masculino que demonstra proficiência em responder perguntas técnicas, enquanto um chatbot com nome feminino tem maior probabilidade de prender a atenção do visitante.. Este fenómeno sugere que esta questão pode perdurar persistentemente nos nossos dias.

Alison Green propôs uma solução alternativa para resolver o problema em questão, sugerindo que mudar o nome do chatbot para um apelido mais tradicionalmente masculino, como “Wayne”, pode ser um meio eficaz de acabar com o comportamento indesejado. Ela ofereceu ainda sua garantia pessoal e compensação financeira caso a estratégia de mudança de nome não produzisse o resultado desejado.

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*️⃣ Link da fonte:

Pergunte a um gerente, recebeu uma pergunta específica, descoberto pelo The Daily Dot , The Atlantic se perguntou em 2016 , também escreveu Arpita Bhattacharyya , Dashly, que inicia seu artigo ,