Bot de recrutamento de fast food hackeado por cibercriminosos!
Embora depender exclusivamente da tecnologia para diversas tarefas possa ter as suas vantagens, é importante considerar potenciais preocupações éticas que surgem dessa confiança. Recentemente, um grupo de hackers éticos que foram legalmente sancionados para realizar atividades de hacking obtiveram acesso não autorizado a um chatbot utilizado por vários estabelecimentos de fast-food nos Estados Unidos, incluindo KFC, Subway, Taco Bell e Wendy’s. A equipe posteriormente divulgou detalhes sobre suas explorações em uma postagem pública de blog datada de 10 de janeiro.
Os especialistas em segurança cibernética tinham a capacidade de aprovar ou recusar candidatos, bem como de extrair quantidades substanciais de informações sobre indivíduos com quem comunicavam através de canais digitais.
Chattr afirma ser o primeiro software de recrutamento totalmente automatizado projetado especificamente para trabalhadores horistas e aproveita a tecnologia de inteligência artificial para agilizar todo o processo, desde a análise de inscrições até o agendamento de entrevistas e a realização de verificações de antecedentes.
Um painel com relatórios de candidatos
Ao realizar extensas pesquisas na Internet, os criminosos cibernéticos empregados por empresas se depararam com uma interface de administrador que exibia uma lista abrangente de entidades que utilizam o Chattr. Em colaboração com correspondentes de mídia da 404 Media, esses hackers revelaram um vídeo de trinta minutos demonstrando sua navegação por diversas contas do Chattr. Entre eles está MrBruh, que divulgou várias imagens ilustrando trocas envolvendo candidatos a empregos e o chatbot Chattr relativos a entrevistas agendadas, status de confirmação de compromissos e opções de tomada de decisão, incluindo um “polegar para cima” para aprovação ou rejeição de candidatura.
Relato de entrevista com candidato.//Fonte: MrBruh
MrBruh teria informado a empresa sobre a falha de segurança em 9 de janeiro. Alega-se que Chattr estava preparado para resolver o problema prontamente, sem qualquer reconhecimento ou comunicação de MrBruh. Infelizmente, parece que a organização não respondeu quando solicitado pela 404 Media.
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