Aviso emitido para Twitch sobre controvérsia sobre conteúdo de jogos de azar
O Codacons, órgão de defesa do consumidor, decidiu tomar uma posição firme contra a divulgação de conteúdo relacionado a jogos de azar na popular plataforma de streaming Twitch. A associação alertou formalmente a empresa por trás do Twitch, Twitch Interactive Germany GMBH, para monitorar constantemente o conteúdo enviado pelos usuários e remover imediatamente quaisquer vídeos relacionados a jogos de azar, em particular pôquer e caça-níqueis.
Segundo a Codacons, O vício do jogo é um vício em constante crescimento, que envolve cada vez mais sujeitos vulneráveis, como os jovens. Esta propagação é em grande parte atribuível à crescente popularidade dos jogos de azar online. Twitch, sendo uma plataforma focada principalmente em videogames e amplamente utilizada por usuários jovens, deve prestar a máxima atenção para monitorar e excluir conteúdo relacionado a jogos de azar em todas as suas formas.
Apesar da importância deste tema, atualmente existem muitos conteúdos deste tipo na plataforma, situação que a Codacons considera inaceitável. A associação também cita um precedente: Twitch Interactive Germany GMBH já foi sancionado pela AGCOM (Autoridade de Garantia de Comunicações) pela violação do artigo 9 do Decreto da Dignidade, relativo à publicidade de ganhos obtidos através de jogos de azar.
O artigo 9º do Decreto da Dignidade prevê a proibição absoluta de qualquer forma de publicidade, mesmo indireta, relativa a jogos ou apostas com ganhos em dinheiro, independentemente do meio utilizado. Esta norma visa reforçar a proteção do consumidor e dos sujeitos mais vulneráveis, como jovens e idosos, contra uma forma de dependência com reais efeitos patológicos.
Os Codacons costumam emitir alertas e trazer à tona questões que podem prejudicar os consumidores. Recentemente, a associação atacou Amadeus e Chiara Ferragni pela publicidade oculta vista em Sanremo 2023. Por outro lado, também a AGCOM ela entrou diversas vezes com a perna esticada. Na verdade, o fiador estabeleceu em janeiro novas regras para influenciadores, enquanto há poucos dias multou X (ex-Twitter) em mais de 1 milhão de euros por publicidade de jogos de azar.
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