Prepare-se para um aumento de preços nas tarifas de linhas fixas a partir de 1º de janeiro-aumento mensal de até € 4,5!

A Fastweb, uma provedora de telecomunicações de linha fixa, aumentará as tarifas mensais de seus serviços a partir de 1º de janeiro do próximo ano. Esta mudança está a ser implementada para encontrar um equilíbrio entre o investimento em novas tecnologias e a sustentabilidade ambiental, bem como para ter em conta os aumentos incontroláveis ​​dos custos de energia e matérias-primas que impactam a qualidade do serviço prestado.

A Fastweb implementou uma estratégia que visa minimizar o impacto do aumento das despesas energéticas, embora pareça insuficiente com base em relatórios recentes. A empresa obtém toda a sua eletricidade a partir de recursos renováveis ​​e continua empenhada em melhorar a eficiência energética das suas infraestruturas, de acordo com informação disponível no seu site.

Fastweb: como rescindir o contrato

De acordo com a regulamentação, todos os clientes que tenham sido sujeitos a modificações têm o direito de revogar o seu contrato ou transferir para um prestador de serviços alternativo sem incorrer em quaisquer taxas. Nos próximos dias, serão enviadas notificações àqueles cujos preços deverão aumentar, informando-os desta opção. Até 15 de fevereiro de 2024, estes indivíduos poderão exercer o seu direito de rescisão enviando uma carta registada com aviso de receção à Fastweb SPA para o endereço postal indicado, anexando uma cópia dos seus documentos de identificação e indicando “rescisão por alteração dos termos contratuais” em linha de assunto da correspondência. Alternativamente, eles podem visitar uma das lojas Fastweb, entrar em contato com sua equipe de suporte ao cliente ou utilizar a plataforma online MyFastweb, incluindo o

*️⃣ Link da fonte:

anuncia ,