SanDisk aborda acusações de problemas de hardware
Quase poderia ser considerado um escândalo porque alguns meios de comunicação divulgaram os artigos correspondentes sobre a quantidade de problemas que a população enfrenta. SSDs SanDisk Extreme e Extreme Pro, a perda de dados causada por sua quebra e como a WD, empresa-mãe da SanDisk, está lidando com tudo. A empresa Attingo mostrou a realidade desses SSDs profissionais e eu disse que havia alguns defeitos de hardware. A SanDisk não demorou 72 horas para dar uma resposta a tudo isso, jogando bolas fora como tenho certeza que você imaginou. Mas, Se tudo foi resolvido, por que a SanDisk está respondendo a esses problemas de SSD agora?
O fato de uma empresa de recuperação de dados como a Attingo ter que se destacar para analisar e mostrar os motivos de uma série de falhas em um produto profissional já indica quantas unidades ela deve receber para dedicar tempo a ele. Os dados foram claros e conclusivos, mas, aparentemente, para a empresa afetada pelo relatório este não é o caso.
Attingo revelou os problemas dos SSDs que chegavam em mau estado
O CEO da Attingo, vindo da Áustria, fez comentários na segunda-feira, afirmando:
“Temos pelo menos uma pessoa toda semana que nos traz um disco rígido externo SanDisk porque ele não funciona mais. Há um número notável de erros. Definitivamente é um problema de hardware. É uma fraqueza do projeto e da construção. T Todo o processo de soldagem do SSD é um problema. O material de soldagem utilizado, ou seja, a solda, cria bolhas e, portanto, “quebra mais facilmente”
Em nossa comunicação anterior, abordamos alegações de que a SanDisk reconheceu hardware defeituoso, bem como críticas sobre implementação abaixo do ideal. No entanto, apenas dois dias depois, a SanDisk emitiu uma resposta ao PetaPixel, refutando veementemente essas afirmações e ao mesmo tempo descartando preocupações sobre a execução inadequada.
Para apresentar um argumento abrangente, o texto descreve quatro pontos centrais, ao mesmo tempo que fornece informações adicionais que podem lançar dúvidas sobre certos aspectos do argumento.
SanDisk responde a problemas de hardware dos quais é acusado com SSDs Extreme e Extreme Pro
A declaração da empresa é assim:
No momento, estamos examinando declarações anteriores sobre os elementos de hardware de nossas unidades de estado sólido portáteis Sandisk Extreme e SanDisk Extreme Pro, com foco em fornecer clareza e resolver quaisquer equívocos ou mal-entendidos que possam ter surgido.
Queremos garantir aos nossos valiosos clientes que levamos a qualidade de nossos produtos muito a sério e empregamos procedimentos de teste rigorosos Para nossos produtos SSD portáteis:
-Realizamos um processo intensivo de DFM (Design for Manufacturing, ou design for Manufacturing) para garantir a qualidade do produto. -Sim Seguimos as diretrizes IPC padrão da indústria para montagem e design de PCB -Usamos pasta de solda de um fornecedor líder no setor. -Fazemos qualificações rigorosas em nível de produto antes do envio, incluindo condições térmicas, vibração, umidade, choque e muito mais.
Declarações recentes sugerem que os componentes de hardware podem ter sido responsáveis pelo problema de firmware que afetou certos SSDs portáteis SanDisk Extreme Pro de 1 TB, 2 TB e 4 TB, SanDisk Extreme 4 TB e WD My Passport SSD de 4 TB no início deste ano. Embora estejamos trabalhando para coletar mais informações, no momento não acreditamos que os problemas de hardware tenham desempenhado um papel nos problemas do produto que resolvemos com sucesso com a atualização do firmware.
Como diz a SanDisk em resposta aos problemas com seus SSDs Extreme e Extreme Pro, eles acreditam ( isso não afirma ) que não há influência nos drives de estado sólido que recebem da Attingo, já que resolveram tudo através de firmware.
Mas, ao mesmo tempo, estão coletando informações. Portanto, não têm certeza do que está acontecendo, mas também não negam que haja um problema enorme dadas as evidências que os profissionais da Attingo mostraram e, ao mesmo tempo, tudo foi corrigido com um firmware. A inconsistência é grande aqui como você pode perceber. Os SSDs SanDisk Extreme e Extreme Pro estão falhando por outros motivos? Aguardaremos novas declarações a esse respeito e mais dados para esclarecer dúvidas.
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