Digi enfrenta multa pesada por escândalo de troca de SIM!

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Golpes e golpes ainda estão na moda no mundo móvel, mas não afetam apenas os usuários e aplicativos como o WhatsApp, mas outros atores principais, como as operadoras Eles também sofrem as consequências.

Nesse sentido, o SIM Swapping é uma verdadeira dor de cabeça. Diga à Digi, a empresa de telecomunicações romena: ela enfrenta novamente uma multa após a proteção de dados. 200.000 euros por um cartão SIM duplicado fraudulento executado para roubar dinheiro.

Mais um caso de troca de SIM

Conforme lemos no site oficial da FACUA, a Agência Espanhola de Proteção de Dados multou a operadora por uma duplicata não autorizada do cartão SIM de um usuário da FACUA Euskadi.

A vítima foi Iratxe Uria, que realizou o roubo de 800 euros da sua conta bancária. Tudo começou com algumas acusações não reconhecidas, nem sequer solicitadas, algo que a alertou apesar da sua ignorância. Ela então informou seu banco e a empresa de telecomunicações.

A Digi supostamente não conseguiu aliviar o choque: ela informou ao usuário que no mesmo dia das cobranças fraudulentas ela havia entregue uma cópia de seu SIM em um ponto de atendimento ao cliente. Aparentemente, a identidade do sujeito não foi verificada no estabelecimento.

Felizmente, a pessoa afetada recuperou os 800 euros roubados fraudulentamente.

“Digi simplesmente disse que agiu corretamente e lavou as mãos”, diz Iratxe. Diante dessa situação, ela apresentou queixa ao Ertzaintza por crime de roubo de identidade, ao mesmo tempo em que contatou a organização que luta pelos direitos do consumidor.

A história não termina aqui e, felizmente, ela recuperou esses 800 euros depois de a FACUA ter feito uma reclamação ao banco. No entanto, a associação optou por apresentar denúncia à AEPD contra a Digi por ter entregue o cartão sem autorização.

Neste site O que é Wangiri, o golpe de chamada perdida com nome japonês sobre o qual a OCU alerta. Proteger-se é muito simples

A denúncia afirma que a Digi forneceu os dados do usuário sem aplicar os protocolos de verificação necessários quando um terceiro solicita uma segunda via. Isso viola o Artigo 6 do GDPR, conforme descrito na resolução:

“No estabelecimento onde foi emitida a segunda via do cartão SIM, deveria ter sido verificado o original do documento de identificação, e se esta operação tivesse sido realizada corretamente, a segunda via deveria ter sido negada […] Na explicação prestada pela parte alegada, não há indicação de qual poderia ter sido a causa específica que levou à emissão da segunda via”

Qual foi o resultado? A referida multa de 200 mil euros imposta à Digi. Nesta ocasião, o valor foi superior: a operadora romena acumula até três sanções por esta mesma infração.

Entramos em contato com a Digi para saber sua perspectiva sobre esse assunto e estamos aguardando sua resposta, que incorporaremos em uma versão atualizada deste artigo assim que recebida.

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Através de | Fácua

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Nesta plataforma, discutiremos um popular aplicativo de comunicação conhecido como WhatsApp e seus golpes recentes que têm circulado na forma de mensagens enviadas por meio do aplicativo. Essas mensagens são projetadas para induzir os usuários a fornecer suas informações pessoais ou a transferir dinheiro para uma fonte desconhecida. Para evitar ser vítima desses golpes, é importante entender os sinais e tomar os cuidados necessários ao usar o aplicativo.

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*️⃣ Link da fonte:

Facua ,